Политика конфиденциальности

Сервисный центр 36Fix (далее — "Сервис" или "Мы") ценит ваше доверие и соблюдает законодательство о защите персональных данных. В этом документе мы объясняем, какие данные собираем, как их используем и защищаем.

1. Какие данные мы собираем

При обращении в наш сервисный центр мы можем запросить:

• ФИО для оформления заказа и договора
• Контактные данные (телефон, email) для связи
• Реквизиты устройства для диагностики и ремонта
• Данные платежных карт (только при оплате услуг)

2. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные исключительно для:

• Оказания услуг по ремонту техники
• Информирования о статусе ремонта
• Обратной связи и ответов на запросы
• Улучшения качества обслуживания
• Выполнения требований законодательства

3. Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем комплексные меры безопасности:

• Шифрование передаваемых данных
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярный аудит систем защиты
• Соблюдение внутренних регламентов

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:

• Случаев, предусмотренных законодательством РФ
• Партнеров по гарантийному обслуживанию (только с согласия клиента)
• Платежных систем при обработке транзакций

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Запрашивать информацию о своих данных
• Требовать исправления неточных данных
• Отзывать согласие на обработку данных
• Требовать удаления данных, если их обработка незаконна

Для реализации этих прав обратитесь к нам по контактам, указанным на сайте.

6. Cookies и аналитика

Наш сайт использует cookies для:

• Запоминания предпочтений пользователей
• Сбора анонимной статистики посещений
• Улучшения работы сайта

Вы можете отключить cookies в настройках браузера.

7. Контакты и вопросы

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: privacy@36fix.ru
• Телефон: 8 (908) 136-54-53
• Почтовый адрес: г. Борисоглебск, ул. Третьяковская, 10а